Snapchat ir politika “vienā ierīcē”. Tas nozīmē, ka jūs nevarat pieteikties vienā kontā divās ierīcēs vienlaikus.
Ja lietotne jūs bieži izslēdz un saņemat daudz e-pasta ziņojumu no Snapchat, iespējams, ka jūsu konts ir uzlauzts. Vēl viena iebrucēju pazīme ir ziņas, kuras jūs nenosūtījāt, vai draugu ziņojumi, kurus jūs nepieņēmāt. Visbeidzot, jums, iespējams, būs jāatiestata sava parole, ja zināt, ka izmantojat pareizo paroli.
Ja tas tā ir, rīkojieties šādi.
Kā redzēt pēdējos aktīvos lietojumus
Neskatoties uz diezgan spartiešu galveno ekrānu, Snapchat piedāvā lietotājiem daudz informācijas par kontu un darbībām. Tajā ir arī spēcīgas drošības un brīdināšanas sistēmas.
Diemžēl lielai daļai datu, tostarp pieteikšanās vēsturei, nevar piekļūt, izmantojot tālrunī instalēto lietotni. Sadaļā Iestatījumi tiek piedāvātas standarta cenas, tostarp sadaļas Konta iestatījumi, Papildu pakalpojumi, Konfidencialitāte, Atbalsts, Atsauksmes, Plašāka informācija un Konta darbības. Tomēr tas nekādi neietekmē jūsu darbību.
Tāpēc vienīgais veids, kā skatīt pēdējos aktīvos lietojumus un citu pieteikšanās informāciju, ir pieprasīt sava konta datus, izmantojot lietotnes oficiālās vietnes sadaļu Konti. Par laimi tam var piekļūt no jebkuras ierīces, kurai ir pārlūkprogramma un aktīvs interneta savienojums.
Savu pieteikšanās informāciju atradīsit sadaļā “Pieteikšanās vēsture un konta informācija”. Šajā sadaļā ir arī norādīts konta izveides laiks un datums, informācija par jūsu ierīci(-ēm) un ierīces vēsture (visas ierīces, no kurām piekļuvāt lietotnei). Šajā sadaļā ir arī pieņemtie noteikumi un konta pamatinformācija.
Tagad redzēsim, kā iegūt pārskatu no Snapchat. Ir svarīgi ņemt vērā, ka darbības ir vienādas neatkarīgi no platformas. Tas attiecas uz Android, iOS, Windows, Linux un macOS lietotājiem.
1. darbība
Vispirms savā ierīcē atveriet pārlūkprogrammu un Snapchat oficiālajā vietnē meklējiet sadaļu Konti. "konti Snapchat” meklēšana sniegs jums kontu accounts.snapchat.com kā vienu no labākajiem rezultātiem.
Noklikšķiniet vai pieskarieties, atkarībā no ierīces, vietnē accounts.snapchat.com.
2. darbība
Pēc tam jūs nokļūsit lapā accounts.snapchat.com/accounts. Tur jums jāievada konta izveidei izmantotie akreditācijas dati. Augšējā laukā ievadiet savu lietotājvārdu vai e-pasta adresi, bet apakšējā - paroli. Pēc tam noklikšķiniet vai pieskarieties pogai “Pieteikties”.
Piesakoties, Snapchat var lūgt jūs aizpildīt Captcha. Tas ir paredzēts papildu drošībai un lai pārliecinātos, ka neesat robots. Lai piekļūtu savam kontam, veiciet šo darbību.
Ir svarīgi ņemt vērā, ka jūsu parole var būt nederīga, ja kāds uzlauzis jūsu kontu. Ja nevarat pieteikties ar savu parasto paroli, noklikšķiniet uz saites "Aizmirsu paroli" vai pieskarieties tai un izpildiet paroles atiestatīšanas norādījumus. Tas pats notiek, ja esat aizmirsis paroli.
3. darbība
Pēc veiksmīgas pieteikšanās jums vajadzētu nokļūt lapā accounts.snapchat.com/accounts/welcome. No turienes varat pārvaldīt savu kontu, lejupielādēt lietotni noteiktai mobilajai platformai, mainīt valodas iestatījumus, dzēst kontu un pieprasīt failu “Mani dati”.
Ir svarīgi ņemt vērā, ka jūs to saņemsit kā ZIP failu, kas nozīmē, ka, lejupielādējot, tas būs jāizsaiņo.
Noklikšķiniet vai pieskarieties pogai “Mani dati”.
4. darbība
Pēc tam tiksit novirzīts uz lapu Mani dati, kur varēsit skatīt ZIP failā iekļauto saturu. Pieteikšanās informācija ir tieši saraksta augšdaļā kopā ar jūsu konta informāciju. Tajā būs pamata konta informācija, ierīces informācija un vēsture, pieteikšanās vēsture, divu faktoru autentifikācija un dati par iepriekšējām deaktivizēšanām un atkārtotām aktivizēšanām.
Sarakstā ir iekļauta arī visa jūsu Snap un Chat vēsture, pirkumu vēsture, veikalu vēsture, visa jūsu mijiedarbība ar Snapchat atbalsta komandu, informācija par jūsu lietotāja profilu, dati par draugiem un kontaktpersonām, jūsu Snapchat ranga statistika, atrašanās vietas informācija un daudz kas cits. vairāk. Ir iekļauta arī sarunu vēsture, abonementi un Snap spēļu informācija.
Pēc saraksta apskates ritiniet līdz ekrāna apakšdaļai un noklikšķiniet uz dzeltenās pogas “Iesniegt pieprasījumu” vai pieskarieties tai.
Pēc tam Snapchat informēs jūs, ka ir saņēmis pieprasījumu un apstrādā jūsu datus. Kad lejupielāde būs gatava, jūs saņemsit e-pasta ziņojumu.
5. darbība
Ziņojuma sastādīšanai nevajadzētu aizņemt pārāk ilgu laiku, taču sagaidiet nelielu aizkavi. Par laimi, mūsu konts ir salīdzinoši jauns, un e-pasts tika saņemts dažu minūšu laikā.
Lai iegūtu ZIP failu, atveriet savu e-pasta klientu, piesakieties un dodieties uz iesūtni. Pēc tam atveriet e-pasta ziņojumu ar temata rindiņu “Jūsu Snapchat dati ir gatavi lejupielādei”. Tam vajadzētu izskatīties apmēram šādi:
Ņemiet vērā, ka tas ir e-pasta ziņojums bez atbildes, tas nozīmē, ka nevarat atbildēt uz Snapchat.
E-pasta ziņojuma pirmajā rindkopā būs redzama saite “noklikšķināt šeit”. Varat arī atiestatīt paroli, izmantojot otrajā rindkopā iekļauto saiti “Atiestatīt paroli”. Noklikšķiniet uz saites “noklikšķināt šeit” vai pieskarieties tai.
6. darbība
Saite “noklikšķināt šeit” novirzīs jūs uz accounts.snapchat.com/accounts/downloadmydata lapu. Snapchat atkal uzskaitīs visus datus, ko iegūsit pārskatā. Tomēr jums tas ir jāsaista ar savu failu; tas atrodas sadaļā Jūsu dati ir gatavi tieši zem sadaļas Mani dati.
Ir svarīgi ņemt vērā, ka jums, iespējams, būs jāgaida vairāk nekā 24 stundas, līdz Snapchat apkopos visus datus. Jo vecāks ir jūsu konts, jo lielāka iespēja, ka jums būs jāgaida nedaudz ilgāk.
Noklikšķiniet vai pieskarieties saitei uz ZIP failu. Snapchat arī atgādina, ka nedrīkst kopīgot saiti ar citiem, jo dati var būt sensitīvi.
7. darbība
Snapchat nekavējoties jāuzsāk lejupielāde. Ja izmantojat Google Chrome, Microsoft Edge vai līdzīgu pārlūkprogrammu, lejupielādes joslā pārlūkprogrammas apakšdaļā varat izsekot progresam.
Kad lejupielāde ir pabeigta, dodieties uz noklusējuma lejupielādes mapi. Ja izmantojat datoru, tam vajadzētu būt sadaļā “Lejupielādes”.
Ja izmantojat klēpjdatoru vai galddatoru, ieteicams pārvietot failu uz citu mapi. Mēs izvēlējāmies mapi D:\Snapchat.
8. darbība
Visbeidzot, ir pienācis laiks izpakot ZIP failu. Jūs saņemsiet HTML un JSON mapes, kā arī failu index.html. Izsaiņotam ZIP failam vajadzētu izskatīties šādi.
9. darbība
Pēc “mydata” ZIP faila izpakošanas veiciet dubultklikšķi uz HTML mapes vai pieskarieties tai. Mapē redzēsit HTML dokumentu sarakstu, kurā ir visa informācija.
Varat veikt dubultklikšķi uz jebkura faila, un tas tiks atvērts jūsu noklusējuma pārlūkprogrammā. Google Chrome ir mūsu.
Ir svarīgi ņemt vērā, ka nav nozīmes tam, kuru failu atverat, cilne “Pieteikšanās vēsture un konta informācija” būs augšējais ieraksts sarakstā pārlūkprogrammas loga kreisajā pusē.
10. darbība
Visbeidzot, noklikšķiniet vai pieskarieties cilnei “Pieteikšanās vēsture un konta informācija”, lai redzētu visus savus pieteikšanās datus. Saraksts ir hronoloģisks, un katrs ieraksts ietver šādu informāciju:
- Ierīces IP
- Valsts kods
- Pieteikšanās laiks un datums
- Pieteikšanās statuss (veiksmīgs vai neveiksmīgs)
- Ierīce, no kuras pieteicāties
Ja sarakstā pamanāt dažus savdabīgus IP vai ierīces, kas jums nepieder, nekavējoties rīkojieties. Viena no pirmajām lietām, kas jādara, ir jāiziet no visām pārējām ierīcēm.
Kā atteikties no visām pārējām ierīcēm
Lai atteiktos no citām ierīcēm, būs jāizmanto tālruņa lietotne. Viss, kas jums jādara, ir jāpiesakās, izmantojot vēlamo ierīci, un Snapchat automātiski atteiksies no visām pārējām ierīcēm. Atkal, jūs nevarat izmantot lietotni divās ierīcēs vienlaikus.
Tomēr, ja vēlaties pārliecināties, ka nezināmas ierīces nevar pieteikties jūsu kontā, varat tās aizmirst.
Iespēja aizmirst citas ierīces ir pieejama Snapchat iestatījumu sadaļā “Aizmirstiet ierīces”. Labā ziņa ir tā, ka gan iOS, gan Android versijām ir viena un tā pati iestatījumu struktūra. Tas nozīmē, ka šī apmācība ir vienāda visiem lietotājiem.
Ir svarīgi ņemt vērā, ka, lai tas darbotos, ir jāiestata divu faktoru autentifikācija. Ja tā nav, iestatiet to izvēlnes Iestatījumi sadaļā Divu faktoru autentifikācija. Ja jums ir divu faktoru autentifikācija, izlaidiet nākamo sadaļu.
Šīs papildu drošības funkcijas galvenā priekšrocība ir tā, ka jums būs jānorāda verifikācijas kods, kad piesakāties no jaunas ierīces. Tas ievērojami apgrūtinās jūsu konta uzlaušanu.
Divu faktoru autentifikācija
Pirmkārt, tālrunī vajadzētu palaist lietotni Snapchat. Kad esat nokļuvis kameras ekrānā, augšējā kreisajā stūrī pieskarieties sava profila ikonai.
Jūs nonāksit savā profila lapā. Tur ir visa būtiskā konta informācija. Tomēr ekrāna augšējā labajā stūrī pieskarieties iestatījumu zobratam. Tas novirzīs jūs uz iestatījumu lapu.
Šajā lapā jums vajadzētu atrast sadaļu “Divu faktoru autentifikācija”. Iespējams, jums būs nedaudz jāritina uz leju. Pieskarieties tai, lai piekļūtu iestatīšanas lapai. Tam vajadzētu izskatīties šādi:
Šajā lapā varat izvēlēties vēlamo autentifikācijas metodi. Teksta un autentifikācijas lietotne būs jūsu rīcībā. Šajā apmācībā mēs izmantosim teksta verifikācijas opciju, jo tā ir vienkāršāka.
Pieskarieties opcijai Teksta verifikācija. Pēc tam Snapchat nosūtīs jums īsziņu ar sešciparu kodu. Dodieties uz saviem ziņojumiem un atveriet ziņojumu ar kodu. Kopējiet kodu starpliktuvē un vēlreiz atveriet lietotni Snapchat.
Dodieties atpakaļ uz lapu Divu faktoru autentifikācija un ievadiet kodu. Pēc koda ievadīšanas izvēlnē Divu faktoru autentifikācija būs redzamas divas papildu opcijas – Atkopšanas kods un Aizmirstiet ierīces. Pēdējais mums būs vajadzīgs apmācības otrajā daļā.
Aizmirstiet ierīces
Tagad aizmirsīsim ierīces, kas jums nepieder. Šajā sadaļā jums būs nepieciešams mobilais tālrunis un lietotne Snapchat.
Pirmkārt, atveriet Snapchat. Kameras ekrāna augšējā kreisajā stūrī atlasiet sava profila ikonu. Kad lietotne novirza jūs uz jūsu profila lapu, pieskarieties iestatījumu zobratam ekrāna augšējā labajā stūrī.
Pēc tam atrodiet ierakstu Divu faktoru autentifikācija un pieskarieties tam. Pēc tam pieskarieties opcijai Aizmirstiet ierīces. Tam vajadzētu būt apakšējam.
Pēc tam Snapchat parādīs visu ierīču sarakstu, kas izmantotas, lai pieteiktos jūsu kontā.
Šeit jums vajadzētu pieskarties pogai X blakus ierīcei, kuru vēlaties noņemt no saraksta. Pēc tam Snapchat jautās, vai esat pārliecināts.
Pieskarieties “Jā”, lai apstiprinātu noņemšanu. Atkārtojiet šo procesu katrai ierīcei, no kuras vēlaties atbrīvoties.
Drošības pasākumi
Ja vēlaties nākotnē padarīt savu kontu drošu, varat veikt vēl dažas darbības. Pirmkārt, jums vajadzētu nomainīt paroli.
Nomainiet paroli
Ir divi veidi, kā mainīt Snapchat paroli – izmantojot e-pastu un SMS. Abi procesi ir ļoti līdzīgi, tāpēc mēs tos apskatīsim kopā. Ir svarīgi ņemt vērā, ka darbības ir vienādas mobilajām ierīcēm un galddatoru/klēpjdatoru platformām.
Pirmkārt, jums vajadzētu atteikties no Snapchat. Pēc tam palaidiet tālruņa pārlūkprogrammu vai dodieties uz oficiālās vietnes pieteikšanās lapu.
Pieteikšanās ekrānā pieskarieties pogai “Aizmirsu paroli” vai noklikšķiniet uz tās. Pēc tam Snapchat jautās, vai vēlaties to atiestatīt, izmantojot tālruņa numuru vai e-pasta adresi. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz vienas opcijas un ievadiet nepieciešamos akreditācijas datus. Noklikšķiniet vai pieskarieties pogai Iesniegt.
Ievadiet kodu laukā un noklikšķiniet vai pieskarieties Turpināt. Tagad ievadiet savu jauno paroli un apstipriniet to.
Visbeidzot noklikšķiniet uz Saglabāt.
Palaidiet antivīrusu
Lai nodrošinātu īpašu drošību, varat veikt vīrusu skenēšanu. Ja savā kontā esat atradis aizdomīgas IP adreses, iespējams, kāds ir uzlauzis jūsu datoru vai tālruni un ieguvis jūsu Snapchat informāciju.
Tāpat mēs iesakām visās ierīcēs fonā saglabāt aktīvu pretvīrusu.
bieži uzdotie jautājumi
Konta drošība ir svarīgs jautājums digitālajā laikmetā. Vienmēr ir kaut kas jauns, ko iemācīties. Šajā sadaļā mēs atbildēsim uz dažiem no jūsu visbiežāk uzdotajiem jautājumiem.
Kāds uzlauzis manu kontu, un tagad es nevaru pieteikties. Ko darīt?
Diemžēl daži iebrucēji vēlas vairāk, nekā tikai niķoties jūsu kontā. Viņi faktiski var pārņemt jūsu kontu. Jūs zināt, ka tas ir noticis, jo jūsu pieteikšanās vairs nedarbojas, jūsu e-pasts ir mainīts un esat pārliecināts, ka izmantojat pareizo paroli.
Par laimi, mums šeit ir viss raksts, kas palīdzēs jums atgūt savu Snapchat kontu.
Esiet drošībā
Šajā apmācībā aprakstītajiem pasākumiem ir jābūt pietiekamiem, lai jūs pasargātu no hakeriem un virtuāliem palaidnīgiem. Tagad jūs zināt, kā iegūt pieteikšanās datus, iestatīt divu faktoru autentifikāciju, noņemt nevēlamās ierīces un atiestatīt paroli.
Vai šīs metodes ir palīdzējušas jums atgūt savu kontu? Vai esat iestatījis divu faktoru autentifikāciju un atiestatījis paroli? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.