Kā iestatīt savu Amazon Echo un atrisināt iestatīšanas un Wi-Fi problēmas

Amazon Echo ir visur, un tas ir pieejams vairākās iterācijās; no OG Echo līdz Echo Dot, no Echo 2 līdz Echo Plus un pat Echo Show — ikviens atradīs kaut ko.

Kā iestatīt savu Amazon Echo un atrisināt iestatīšanas un Wi-Fi problēmas Skatīt saistītos Labākās Amazon Alexa prasmes un komandas jūsu Echo ierīcei Iepazīstieties ar jauno Amazon Echo skaļruņu un pogu klāstu Amazon Echo Dot apskats: Amazon lētākais viedais skaļrunis Amazon Echo pārskats: Amazon viedajam skaļrunim tagad ir mazāks, resnāks brālis un māsa.

Nav šaubu, ka Amazon viedā mājas ierīce, ko darbina Alexa, piedzīvo kādu brīdi. Iespējams, ka vismaz viena no šīm ierīcēm jūsu mājās jau ir, un nevajadzētu būt pārsteigumam, uzzinot, ka Wi-Fi problēmas ir galvenās problēmas, ar kurām jārisina Amazon Echo īpašnieki.

Par laimi, ir risinājums, tāpēc esam izveidojuši ceļvedi Wi-Fi problēmu risināšanai ar jūsu Amazon Echo ierīci.

Amazon Echo Wi-Fi iestatīšana: kā iestatīt Amazon Echo

Lielākā daļa savienojuma problēmu sākas ar iestatīšanu. Ierīce, kas nav pareizi iestatīta vai nevarēja izveidot savienojumu agri, var radīt problēmas. Pirmkārt, mēs iepazīstināsim jūs ar atbilstošām darbībām, lai sāktu lietot Echo ierīci.

  1. Pievienojiet savu Echo, izmantojot tā strāvas kabeli. Gredzena indikators kļūs zils un sāks griezties, lai paziņotu, ka tas ir ieslēgts. Apmēram pēc minūtes šī zilā gaisma kļūs oranža, lai norādītu, ka skaļrunis ir iestatīšanas režīmā, un Alexa sveiks jūs pakalpojumā Amazon Echo. Ja oranžā gaisma neparādās, pārejiet uz 4. darbību.
  2. Lejupielādējiet Amazon Alexa lietotni no iOS vai Android. Programmai var piekļūt arī no pārlūkprogrammas.
  3. Iestatīšanas procesam jāsākas automātiski, un jums tiks piedāvāts pierakstīties, izmantojot sava Amazon konta e-pastu un paroli.
  4. Ja iestatīšana nesākas automātiski vai oranžā gaisma neparādās, kad pirmo reizi ieslēdzat savu Amazon Echo, pārejiet uz lietotni Alexa. Pieskarieties vienumam “Ierīces” apakšā un “+” augšējā labajā stūrī.
  5. Izvēlieties savu valodu un sarakstā izvēlieties, kuru ierīci mēģināt iestatīt.

  6. Nākamais solis ietver lietotnes savienošanu ar Echo un Echo savienošanu ar Wi-Fi tīklu. Ekrānā Begin Echo Setup noklikšķiniet uz Savienot ar Wi-Fi. Tagad ierīcē vajadzētu parādīties oranžajam gredzenam. Ja oranžā gaisma joprojām neparādās, pārejiet uz 11. darbību.

  7. Aizveriet lietotni, atveriet iestatījumus un atveriet Wi-Fi. Ja tālrunis ir atpazinis jūsu Amazon Echo ierīci, jūs redzēsit Wi-Fi tīklu ar nosaukumu, kas sākas: Amazon-XXX. Var paiet līdz minūtei, līdz tas tiks parādīts sarakstā.
  8. Atlasot šo Wi-Fi tīklu, tālrunis tiks noņemts no galvenā Wi-Fi tīkla un tiks tieši savienots ar Amazon Echo.
  9. Kad būs izveidots savienojums, jums tiks piedāvāts savienot Echo ar galveno Wi-Fi tīklu. Kad tiek prasīts, ievadiet savu Wi-Fi paroli, un Echo pievienosies tīklam.
  10. No šī brīža jebkura Echo ierīce vienā tīklā var sazināties savā starpā un ar Amazon Alexa lietotni.
  11. Oranžā gaisma joprojām neparādās? Nospiediet un piecas sekundes turiet pogu Darbība un atgriezieties pie 7. darbības.

Šis process būs jāatkārto katram Amazon Echo un Echo Dot, kuru izveidojat savam tīklam.

Kā lietot Amazon Echo

Lai sāktu darbu ar savu Amazon Echo, ir noderīgi zināt, ko nozīmē atsevišķās pogas un gaismas.

Lielākā daļa Amazon Echo ierīču tiek vadītas līdzīgā veidā (ar papildu skārienekrānu Echo Show), un katram modelim ir darbības poga, skaļuma regulatori, gaismas gredzens un mikrofona izslēgšanas iespēja.

The Darbības poga, kas jums būs jāizmanto iestatīšanas un problēmu novēršanas laikā, ir poga ar vienu baltu punktu centrā. Varat izmantot šo pogu, lai izslēgtu modinātāju un taimeri, kā arī pamodinātu Echo.

The Skaļuma regulatori tiek attēloti ar plusa un mīnusa pogām vai ar gredzenu uz Amazon Echo (pazīstams kā Amazon Echo pirmā paaudze) un Echo Plus. Pēdējā gadījumā varat palielināt skaļumu, griežot skaļuma gredzenu pulksteņrādītāja virzienā.

The pogu, lai atspējotu mikrofonu, kas neļauj Alexai klausīties jūs, ir attēlots ar mikrofonu ar līniju caur to. Pēc atspējošanas gaismas gredzens kļūs sarkans. Nospiežot to vēlreiz, mikrofons atkal ieslēgsies.

Lai sāktu lietot savu Amazon Echo, pēc iestatīšanas vienkārši sakiet “Alexa”, kam seko jūsu jautājums vai komanda. Ja tā ir atpazinusi jūsu balsi, gaisma kļūs zila, norādot, ka tā klausās.

Amazon Echo un Echo Dot paši par sevi neko daudz nedod — vai arī tie noteikti nav tik noderīgi, ja neiespējo Alexa Skills —, kas mūs noved pie nākamās apmācības.

Amazon Echo iestatīšanas problēmas

Alexa parasti darbojas ļoti labi, taču, ja jums ir radušās problēmas, šī sadaļa ir paredzēta jums!

Mana Amazon Echo netiks savienota ar Wi-Fi

Amazon Echo ierīces var izveidot savienojumu tikai ar divjoslu Wi-Fi (2,4 GHz/5 GHz) tīkliem, kas izmanto standartu 802.11a/b/g/n. Jūsu mājas Wi-Fi izmantos šīs joslas/šo standartu, bet, piemēram, vienādranga tīkli vai tīklāji nedarbosies.

Pārbaudiet savu Wi-Fi tīklu un drošību

Savienojuma problēmām ir divas iespējamās saknes. Tā ir jūsu Echo ierīce vai internets (visticamāk, maršrutētājs). Atvēlēsim brīdi, lai pārskatītu dažus no pirmajiem Echo problēmu novēršanas soļiem.

  • Ja nevarat savienot savu Amazon Echo ar Wi-Fi tīklu, izslēdziet ierīci pie kontaktligzdas, pagaidiet 10 sekundes un atkārtojiet iepriekš minēto iestatīšanas procesu.
  • Pārliecinieties, ka zināt savu tīkla paroli — tā ir parole, kas nepieciešama, lai piekļūtu jūsu Wi-Fi tīklam, un tā parasti atrodas kaut kur maršrutētājā. Šī parole nav jūsu Amazon konta parole.
  • Pārbaudiet, vai citas ierīces, piemēram, tālrunis vai viedtelevizors, ir savienotas ar Wi-Fi. Ja tie nedarbojas, tas var liecināt, ka jūsu Wi-Fi nedarbojas, nevis jūsu Amazon Echo.
  • Ja jūsu galvenais Wi-Fi tīkls nedarbojas, restartējiet maršrutētāju, izslēdzot to pie kontaktligzdas. Ja tas joprojām nedarbojas, iespējams, būs jāatjaunina maršrutētāja vai modema aparatūras programmaparatūra, un norādījumi būs atkarīgi no maršrutētāja. Varat arī sazināties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.
  • Ja iepriekš saglabājāt savu Wi-Fi paroli pakalpojumā Amazon, bet nesen mainījāt paroli, jums būs atkārtoti jāievada jaunā parole, lai vēlreiz savienotu Amazon Echo ar savu tīklu.
  • Pēc noklusējuma jūsu maršrutētājs drošības nolūkos var izmantot gan WPA, gan WPA2. Lai atrisinātu savienojuma problēmas, pārslēdziet maršrutētāja drošības veidu uz tikai WPA vai WPA2. Ja maršrutētājam ir arī iespēja iestatīt šifrēšanas veidu, ieteicams to iestatīt tikai uz AES.

Samaziniet Wi-Fi sastrēgumus

Ja jūsu Wi-Fi tīklā ir vairāki tālruņi, planšetdatori, Amazon Echo, viedierīces, televizori un datori vai arī lejupielādējat vai straumējat lietotnes un saturu, iespējams, Wi-Fi nevarēs sekot līdzi.

  • Izslēdziet ierīces, kuras neizmantojat, lai atbrīvotu joslas platumu.
  • Pārvietojiet savu Amazon Echo tuvāk maršrutētājam.
  • Sargājiet Amazon Echo no iespējamiem traucējumiem, piemēram, mikroviļņu krāsnīm vai mazuļu monitoriem.

Ja iespējams, varat papildus izveidot savienojumu ar maršrutētāja 5 GHz Wi-Fi frekvenču joslu. Daudzas ierīces automātiski izveido savienojumu ar 2,4 GHz joslu, kas var padarīt šo joslu nedaudz pārpildītas.

Atiestatīt Amazon Echo

Ja tas neatrisina problēmu, varat arī atiestatīt ierīces un sākt no nulles. Lai atiestatītu Echo ierīci:

  1. Atrodiet jauno tālruņu saspraudi, auskaru vai SIM kartes rīku, lai nospiestu un turētu atiestatīšanas pogu uz Echo ierīces, kas atrodas ierīces pamatnē. Jūsu Echo gaismas gredzens kļūs oranžs un pēc tam zils.
  2. Pagaidiet, līdz gaismas gredzens izslēdzas un atkal ieslēdzas.
  3. Gaismas gredzenam vajadzētu kļūt oranžam, un ierīce pāries iestatīšanas režīmā. Varat mēģināt atkārtot tālāk norādītās darbības, kas norādītas šī raksta augšdaļā.

bieži uzdotie jautājumi

Lielākajai daļai Echo ierīces tehniskas problēmas ir reti sastopamas. Bet, kad tie notiek, ir daudz kas jāzina. Mēs saņemam daudz jautājumu par Echo ierīcēm, un mēs sniegsim atbildes uz tiem šajā sadaļā.

Kāpēc mans Echo nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi?

Šeit faktiski ir raksts, kas palīdzēs jums novērst Alexa Wi-Fi problēmas. Lai sāktu, pārliecinieties, vai tālrunis (vai planšetdators) ir savienots ar pareizo Wi-Fi tīklu.

Pēc tam mēģiniet restartēt maršrutētāju vai Echo ierīci. Ja savienojuma problēmas turpinās, jums, iespējams, būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana un jāsāk no jauna.

Ko es varu darīt, ja nevaru aktivizēt savu Echo?

Ja esat pabeidzis iestatīšanas apmācību un veicis atbilstošās problēmu novēršanas darbības, iespējams, ir pienācis laiks sazināties ar Amazon atbalsta dienestu. Iespējams, ka jūsu tīklam ir bojāta ierīce vai kaut kas specifisks, kas kavē veiksmīgu iestatīšanu.