Daudzas Zoom sapulces ietver daudz jautājumu “Ei, vai tu mani dzirdi? Es tevi nedzirdu!” pirmajās 10 minūtēs, it īpaši, ja ir vairāki dalībnieki. Tikai pēc tam, kad kāds pārliecinās, ka visi var dzirdēt un redzēt visus, jūs beidzot varat sākt ar dienas kārtību.
Bet ko darīt, ja nevarat ieslēgt mikrofonu? Mēs varam zaudēt tik daudz tulkojumu, ja sapulci rīkojam tiešsaistē, nevis rīkojam to klātienē, tāpēc ir svarīgi, lai vismaz mūsu audio būtu skaidrs un darbojošs.
Lūk, kā nodrošināt, lai sapulces dalībnieki dzirdētu jūsu teikto.
Ko darīt, ja tālummaiņas mikrofons nedarbojas
Ir vairāki iemesli, kāpēc jūsu mikrofons var nedarboties. Sāksim ar pamatiem.
1. Pārliecinieties, vai neesat izslēdzis mikrofona skaņu.
Tas var notikt nejauši, vai arī iepriekš kāda iemesla dēļ to izslēdzāt un vēlāk aizmirsāt ieslēgt skaņu. Varat redzēt, vai esat izslēgts, apakšā pārejot uz sapulces vadīklām. Ja esat izslēgts, redzēsit sarkanu mikrofona ikonu ar līniju pāri tai. Noklikšķiniet uz tā, lai ieslēgtu skaņu.
2. Pārbaudiet, vai saimniekdators ir izslēdzis jūsu skaņu.
Dažās sanāksmēs vadītāji mēdz izslēgt citus dalībniekus, ja viņiem ir vienīgajiem, kam jārunā. Tādā veidā tie var novērst pārmērīgu troksni, tostarp fona troksni, kas nāk no cilvēku mikrofoniem, pat ja galvenais dalībnieks klusē. Tā ir ierasta prakse sapulcēs, kurās piedalās daudz dalībnieku, tādēļ, ja jums ir aizdomas, ka saimnieks ir izslēdzis jūs skaņu un jums ir jārunā, nosūtiet viņiem privātu tērzēšanas ziņojumu, lai lūgtu ieslēgt jūsu skaņu.
3. Nodrošiniet, lai jūsu skaļums būtu lielāks.
Lai arī cik muļķīgi tas nešķistu, dažreiz mums ir nepieciešami vienkārši risinājumi. Vai esat nejauši samazinājis mikrofona skaļumu? Pārliecinieties, vai tas neizraisa problēmu.
Nākamajās sadaļās mēs apskatīsim izplatītākās mikrofonu problēmas dažādās ierīcēs un pateiksim, kā tās atrisināt.
Ko darīt, ja tālummaiņas mikrofons nedarbojas operētājsistēmā Mac
Ir zināms, ka Mac lietotāji dažkārt saskaras ar mikrofona problēmām, un, iespējams, vēl jo vairāk tagad, izmantojot Zoom sapulces.
Dažos gadījumos tas ir tāpēc, ka Mac datori var izmantot dažādus mikrofonus, tāpēc, iespējams, neesat pievienojis pareizo mikrofonu. Vai jūsu audio ir iestatīts uz austiņām, iekšējo mikrofonu vai ārējo mikrofonu? Neaizmirstiet, ka Mac datori atbalsta arī USB un 3,5 mm mikrofonus, kā arī dažādas Bluetooth vai vadu austiņas.
Ja esat sācis Zoom sapulci un neviens jūs nedzird, pārbaudiet audio iestatījumus gan programmā Zoom, gan datorā.
Pārbaudiet skaņas ievades iestatījumus
- Atveriet sadaļu "Sistēmas preferences".
- Noklikšķiniet uz “Skaņa” un atlasiet cilni “Ievade”, lai redzētu visas ierīces, kuras varat izvēlēties kā skaņas ievades avotu.
- Atlasiet “Iekšējais mikrofons”, ja nevēlaties izmantot austiņas vai citu ierīci.
- Zem šī saraksta redzēsit slīdni “Ievades skaļums”. Pārliecinieties, vai tas ir pietiekami augsts, lai mikrofons uztvertu jūsu runu.
Ļaujiet tālummaiņai piekļūt jūsu mikrofonam
- Vēlreiz palaidiet "Sistēmas preferences" un pēc tam dodieties uz "Drošība un privātums".
- Noklikšķiniet uz "Privātums" un kreisajā pusē esošajā izvēlnē izvēlieties "Mikrofons".
- Labajā pusē redzēsit visas programmas un programmatūru, kurām ir atļauts piekļūt jūsu mikrofonam. Ja tālummaiņa nav atzīmēta, atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus tai, lai atrisinātu problēmu.
Ko darīt, ja Chromebook datorā nedarbojas tālummaiņas mikrofons
Ja izmantojat Chromebook datoru, jums ir arī vairāki labojumi, ko izmēģināt ar mikrofonu. Kad esat pārbaudījis, vai nejauši neesat to izslēdzis vai samazinājis skaļumu, varat veikt kādu no šīm darbībām:
Vai zinājāt, ka varat ierakstīt audio un atskaņot to, lai redzētu, vai mikrofons darbojas? Veiciet ātru audio pārbaudi, lai pārliecinātos, ka jūsu balss tiks sadzirdēta.
- Dodieties uz "Audio iestatījumi" un noklikšķiniet uz mikrofona.
- Atlasiet opciju “Test Mic” un sakiet kaut ko, lai pārbaudītu audio.
- Atskaņojiet ierakstu, lai pārbaudītu, vai dzirdat sevi. Ja jā, varat turpināt sapulci. Ja nē, turpiniet problēmu novēršanu, līdz atklājat problēmu.
Varat arī noņemt atzīmi no opcijas Automātiski pielāgot mikrofona skaļumu cilnē Audio. Iespējams, mikrofons ir pārāk zems, lai veiktu atbilstošu iestatījumu.
Nākamais solis ir pārbaudīt Chromebook datora iebūvētā mikrofona iestatījumus. Lūk, kā tiem piekļūt.
- Pārejiet uz apakšējo labo stūri un noklikšķiniet uz laika.
- Noklikšķiniet uz "Audio" iestatījumi.
- Sadaļā “Ievade” būs redzams mikrofona slīdnis. Velciet to pa labi, lai pielāgotu mikrofona skaļumu un iestatītu to skaļāk.
Vai esat atļāvis lietotnei Zoom piekļūt jūsu mikrofonam? Iespējams, tas izraisa problēmu ar audio.
- Pārejiet uz Chromebook datora sistēmas tekni.
- Atlasiet zobrata ikonu, lai atvērtu sadaļu “Iestatījumi”.
- Atveriet sadaļu “Privātums un drošība” un atlasiet “Vietnes iestatījumi”.
- Ritiniet uz leju līdz “Atļaujas” un izvēlieties “Mikrofons”.
- Šeit jums būs dažādi iestatījumi, kurus varat pielāgot. Pirms noklikšķināt uz “Mikrofons”, varat pārslēgt slēdzi blakus opcijai “Jautāt pirms piekļuves”, lai pārliecinātos, ka atļaujas ir paredzētas.
Ko darīt, ja jūsu tālummaiņas mikrofons nedarbojas operētājsistēmā Windows 10
Vai jūsu datorā darbojas operētājsistēma Windows 10? Lūk, ko vēl varat izmēģināt.
1. Aizveriet citas programmas.
Vai nesen esat lietojis Skype? Ja tā, iespējams, programmatūra neļauj Zoom piekļūt jūsu mikrofonam. Varat ātri atrisināt šo problēmu, izslēdzot visas programmas, kas, iespējams, izmanto jūsu mikrofonu. Ņemiet vērā, ka varat lietot šo labojumu arī citām ierīcēm.
2. Restartējiet programmu Zoom un datoru.
Audio problēmas, īpaši, ja tās rodas pēkšņi, var būt īslaicīgas. Varat mēģināt restartēt lietotni Zoom vai pat datoru un mēģināt vēlreiz pieteikties. Varat atklāt, ka jūsu mikrofons tagad darbojas kā parasti.
3. Ļaujiet tālummaiņai izmantot jūsu mikrofonu.
Mēs jau minējām šo labojumu, taču operētājsistēmai Windows darbības ir atšķirīgas. Sekojiet tālāk norādītajiem.
- Uzdevumjoslas ekrāna apakšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz pogas Sākt. Varat arī izmantot īsinājumtaustiņu: Windows taustiņu + I uz tastatūras.
- Atlasiet “Iestatījumi” un pēc tam noklikšķiniet uz “Privātums”.
- Izvēlieties “Mikrofons” un pārslēdziet slēdzi sadaļā “Atļaut lietotnēm piekļūt jūsu mikrofonam”.
- Ritiniet apstiprināto lietotņu sarakstu, lai redzētu, vai tur ir tālummaiņa.
4. Iespējojiet Join Audio.
Piesakoties programmā Zoom, varat izvēlēties pievienoties ar audio ieslēgtu tūlīt pēc sapulces ievadīšanas. Bet dažreiz mēs steidzamies, un šis solis var pazust visos klikšķināšanas procesos. Ja neesat iespējojis šo opciju, tas var būt iemesls, kāpēc citi jūs nedzird, taču to var viegli novērst. Pārejiet uz zvana ekrāna apakšdaļu un noklikšķiniet uz “Pievienoties audio”.
5. Izvēlieties labo mikrofonu.
Kad pievienosities sapulcei, apakšā būs redzama mikrofona ikona, kurā varēsit izslēgt vai ieslēgt skaņu. Ja tas ir ieslēgts, bet citi jūs joprojām nedzird, noklikšķiniet uz bultiņas blakus mikrofona ikonai. Tiks parādīta izvēlne, un augšpusē redzēsit sadaļu “Atlasīt mikrofonu”. Sarakstā būs dažādi mikrofona avoti, tāpēc izvēlieties citu un pārbaudiet, vai citi sapulces dalībnieki jūs dzird.
6. Atjauniniet draiveri.
Novecojis draiveris var izraisīt audio nepareizu darbību jūsu datorā. Atveriet “Ierīču pārvaldnieku” savā Windows datorā, lai redzētu, vai mikrofona draiveris ir atjaunināts. Ja nē, iespējams, būs jālejupielādē jaunāka versija.
Ko darīt, ja tālummaiņas mikrofons nedarbojas iOS ierīcēs
Mazāks mobilo ierīču ekrāns ļauj vēl vienkāršāk nejauši pieskarties kaut kam, kas izslēgs kameru vai mikrofonu. Pirms izmēģināt citus risinājumus, pārliecinieties, vai pats neko neesat nejauši atspējojis.
Piemēram, varat atvērt lietotnes Tālummaiņa iestatījumus, lai pārbaudītu, vai mikrofons ir ieslēgts pirms sapulces sākuma, lai jūs varētu būt gatavs, kad tā notiks.
- Palaidiet tālummaiņu savā iOS ierīcē un pieskarieties vienumam Iestatījumi. Tas atrodas ekrāna apakšā.
- Atlasiet “Sapulce”, lai skatītu citus iestatījumus.
- Jūs redzēsit opciju “Vienmēr izslēgt manu mikrofonu”. Vai slēdzis ir iestatīts uz “Ieslēgts”? Ja tā, pārslēdziet to uz “Izslēgts”.
Kad pievienojaties sapulcei, neaizmirstiet iespējot opciju “Pievienoties ar audio”, kas atrodas sapulces ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
Protams, tālruņa vai planšetdatora restartēšana var atrisināt problēmu, ja ir īslaicīga kļūda. Un otrādi, fona troksnis var neļaut mikrofonam uztvert jūsu balsi — tā vietā tas uztvers televizora troksni vai jebko citu, kas varētu radīt skaņu jums apkārt. Varat mēģināt izmantot tālummaiņu klusākā vidē vai pielāgot mikrofona iestatījumus, lai slāpētu fona troksni.
Ko darīt, ja tālummaiņas mikrofons nedarbojas operētājsistēmā Android
Dažreiz mobilajiem tālruņiem, piemēram, Android ierīcēm, paredzētā Zoom lietotne labāk darbojas ar austiņām. Tāpēc, ja šķiet, ka nevarat ieslēgt skaņu, izmantojot tālruni bez tiem, varat mēģināt izmantot austiņas un pievienoties zvanam. Ja izmantojat bezvadu austiņas, pārliecinieties, vai akumulators ir pilnībā uzlādēts, lai izvairītos no turpmākām problēmām.
Vēl viens iemesls, kāpēc mikrofons nedarbojas tālummaiņas sapulces laikā, var būt tas, ka šim nolūkam neesat pievienojis mobilās ierīces audio. Ko tad darīt?
Pārejiet uz sapulces vadīklām apakšā un pieskarieties runāšanas ikonai ar sarkanu “X” zīmi. Izvēlieties “Zvanīt, izmantojot ierīces audio” un pēc tam piešķiriet tālummaiņai atļauju piekļūt jūsu mikrofonam, ja tas tiek prasīts. Varat arī atļaut tai piekļūt jūsu mikrofonam, izmantojot tālruņa iestatījumus.
- Atveriet lietotni “Iestatījumi” un dodieties uz “Lietotnes” (vai “Programmas un paziņojumi” atkarībā no modeļa).
- Pieskarieties vienumam “Lietotņu atļaujas” un nākamajā ekrānā atrodiet “Mikrofons”.
- Programmu sarakstā, kurām ir piekļuve jūsu mikrofonam, atrodiet Tālummaiņa un pārslēdziet slēdzi.
Ja vēlaties pārliecināties, ka neviena cita lietotne tajā laikā neizmanto mikrofonu, pieskarieties vairāku uzdevumu pogai. Aizveriet visas programmas, kas pašlaik darbojas.
Varat arī mēģināt atkārtoti instalēt Zoom vai restartēt ierīci.
Ko darīt, ja tālummaiņas mikrofons nedarbojas ar austiņām
Ja izmantojat austiņas, bet citi sapulces dalībnieki jūs nedzird, var būt vairāki iemesli. Ja austiņas ir pievienotas, izmantojot Bluetooth, tās var nebūt pareizi pievienotas vai tām ir izlādējies akumulators. Ja izmantojat tradicionālās austiņas, pārliecinieties, vai tās ir pievienotas pareizajam portam.
Tāpat kā tad, kad veicat mikrofona savienojuma problēmu novēršanu, izmantojot tālummaiņu bez austiņām, pārbaudiet ierīces audio iestatījumus un audio iestatījumus lietotnē Zoom. Iespējams, esat izvēlējies nepareizu mikrofonu vai arī esat to kļūdas dēļ izslēdzis.
Ja šķiet, ka nevarat novērst kļūdu, mēģiniet pievienoties sapulcei bez austiņām.
Papildu bieži uzdotie jautājumi
Šeit ir vēl dažas problēmu novēršanas iespējas tiem, kuru mikrofons, šķiet, nedarbojas.
Kāpēc mans mikrofons pēkšņi pārstāja darboties tālummaiņā?
Ja pirms brīža viss bija kārtībā, bet jūsu mikrofons pēkšņi pārstāj darboties, jums noteikti būs jautājums, kāpēc tas notika? Ir vairāki iespējamie iemesli.
Kā tālummaiņas režīmā ieslēgt mikrofonu?
Šajā lietotnē ir vienkārši ieslēgt mikrofonu — pieskarieties vai noklikšķiniet uz mikrofona ikonas apakšā, kad sākat zvanu. Tas atrodas sapulces vadīklās. Varat arī atlasīt zobrata ikonu, lai atvērtu iestatījumus, un pēc tam atvērt audio iestatījumus, lai piekļūtu vēl vairāk opcijām, lai sapulces laikā radītu vislabāko audio pieredzi.
Vienkārši risinājumi sapulcei bez stresa
Mēs zinām, ka tas var radīt stresu, ja saprotat, ka esat runājis tālummaiņā veselu minūti un citi cilvēki neko nav dzirdējuši. Jo vairāk jūs mēģināt panākt, lai mikrofons darbotos (un neizdodas), jo vairāk jūs varat kļūt nervozāks. Bet patiesība ir tāda, ka vienmēr ir risinājums mikrofonam, kas nedarbojas, un tas parasti ir diezgan vienkāršs.
Vai jūsu mikrofons bieži tiek izslēgts, kad piesakāties tālummaiņai? Vai jums ir citi risinājumi, kas jūsu gadījumā ir darbojušies? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.