Katrs pasūtījums, ko veicat lietotnē Wish, tiek dokumentēts cilnē Pasūtījumu vēsture. Tādā veidā jūs varat apskatīt un izsekot katru pasūtījumu, ko līdz šim esat veicis vietnē Wish. Tomēr dažreiz lapa Pasūtījumu vēsture šķiet tukša, lai gan esat pasūtījis un saņēmis preces iepriekš.
Wish lietotne nerāda pasūtījumu vēsturi
Lai gan šī problēma nerodas bieži, Wish lietotāji dažkārt nevar skatīt savu pasūtījumu vēsturi. Lapa Pasūtījumu vēsture ir vai nu tukša, vai arī lapas centrā ir trīs punkti.
Kā minēts, ir dažas lietas, ko varat darīt, lai mēģinātu novērst šo problēmu. Pirmais, loģiskākais solis ir lapas atsvaidzināšana vismaz pāris reizes. Pārbaudiet, vai internets darbojas, un restartējiet maršrutētāju.
Varat arī mēģināt restartēt ierīci. Nākamreiz, kad pārlūkprogrammā dosieties uz Wish, jūsu pasūtījumu vēsture atkal parādīsies. Ja izmantojat mobilo lietotni, mēģiniet dzēst lietotni no ierīces un atkārtoti instalēt to. Pēdējais solis, ko varat veikt, ir sazināties ar Wish klientu atbalsta dienestu par jūsu pasūtīto preci.
Kā sazināties ar klientu atbalsta dienestu par Wish?
Ja jūsu pasūtījumu vēsture netiek rādīta un jūs nezināt, kas noticis ar konkrēto jūsu veikto pasūtījumu, sazinieties ar Wish klientu atbalsta dienestu. Pasūtījumu izsekošana parasti tiek veikta, izmantojot cilni Pasūtījumu vēsture, tāpēc jums ir jādodas uz klientu atbalstu citā veidā. Lūk, kā tas tiek darīts jūsu pārlūkprogrammā:
- Datorā atveriet sadaļu Wish.
- Virziet kursoru virs sava profila attēla ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
- Nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz “Saņemt palīdzību”. Tiks atvērta jauna cilne.
- Atveriet sadaļu “Izsekot vienumam”. Tiks atvērta cilne Pasūtījumu vēsture. Ja tas joprojām šķiet tukšs, atkārtojiet pirmās trīs darbības, bet tā vietā, lai izsekotu vienumam, atveriet sadaļu “Palīdzība ar nesen veiktu pasūtījumu”.
- Izvēlieties opciju “Mans konts”.
- Izvēlieties "Kaut kas cits".
Šajā brīdī Wish klientu atbalsta dienests vai nu iesaka izlasīt Wish FAQ, vai arī sazināties ar Wish atbalsta aģentu. Jūs saņemsiet atbildi divu līdz trīs dienu laikā.
Lai to izdarītu Wish mobilajā lietotnē, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet Wish savā tālrunī.
- Dodieties uz trim horizontālajām līnijām ekrāna apakšējā labajā stūrī.
- Dodieties uz leju izvēlnē, līdz atrodat sadaļu “Klientu atbalsts”.
- Atveriet sadaļu “Izsekot vienumam” vai “Palīdzība ar nesen veiktu pasūtījumu”.
- Pieskarieties “Mans konts” un pēc tam “Kaut kas cits”.
Šajā brīdī varat sazināties ar Wish Support Agent un pastāstīt viņam par savu problēmu, jo netiek rādīta cilne Pasūtījumu vēsture.
Kā skatīt pasūtījumu vēsturi
Jums arī jāzina, kur vietnē Wish atrodas cilne Pasūtījumu vēsture. Pasūtījumu vēsturē varat skatīt un izsekot savus pasūtījumus. Varat arī redzēt pārskatu par visiem iepriekšējiem pirkumiem, ko esat veicis vietnē Wish. Ja neesat pārliecināts, kā skatīt savu pasūtījumu vēsturi vietnē Wish, neuztraucieties. Mēs parādīsim, kā to izdarīt dažādās ierīcēs.
Kā skatīt pasūtījumu vēsturi vietnē Wish datorā
Lai datorā skatītu pasūtījumu vēsturi vietnē Wish, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet Wish savā pārlūkprogrammā.
- Virziet kursoru virs sava profila attēla ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
- Nolaižamajā izvēlnē atrodiet un noklikšķiniet uz “Pasūtījumu vēsture”.
Tas ir viss. Varat skatīt visus savus pašreizējos un iepriekšējos pasūtījumus, ko veicāt lietotnē Wish.
Kā skatīt pasūtījumu vēsturi pakalpojumā Wish operētājsistēmā Android
Piekļuve vēlmju pasūtījumu vēsturei mobilajā lietotnē nav sarežģītāka. Lūk, kā to izdarīt Android ierīcē.
- Atveriet Wish mobilo lietotni.
- Dodieties uz trim horizontālajām līnijām ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
- Sadaļā “Konts” pieskarieties “Pasūtījumu vēsture”.
Tūlīt tiks atvērta jūsu pasūtījumu vēsture, un jūs varēsiet skatīt visus līdz šim veiktos pasūtījumus.
Kā skatīt pasūtījumu vēsturi pakalpojumā Wish iPhone tālrunī
Lai skatītu visus pasūtījumus, ko veicāt pakalpojumā Wish savā iPhone tālrunī, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet Wish savā iPhone tālrunī.
- Pieskarieties trim horizontālajām līnijām lietotnes apakšējā labajā stūrī.
- Sadaļā “Konts” atrodiet “Pasūtījumu vēsture” un pieskarieties tai.
Lūdzu. Jums ir veiksmīgi izdevies piekļūt savai vēlmju pasūtījumu vēsturei.
Papildu bieži uzdotie jautājumi
Pārvaldiet visus savus pasūtījumus lietotnē Wish
Tagad jūs zināt, kā skatīt savu pasūtījumu vēsturi, sazināties ar klientu atbalsta dienestu un izsekot visiem jūsu pasūtījumiem vietnē Wish. Jūs arī zināt, kā novērst problēmu, ka pasūtījumu vēsture netiek rādīta pakalpojumā Wish, lai gan tas nenotiek pārāk bieži. Lietotni Wish ir ļoti vienkārši lietot, un, kad esat to apguvis, jūsu darbībām nav ierobežojumu.
Vai jums kādreiz ir bijusi problēma, ka jūsu pasūtījumu vēsture netiek rādīta pakalpojumā Wish? Vai izmantojāt kādu no šajā rakstā aprakstītajām metodēm, lai mēģinātu to novērst? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.