Iespējams, esat redzējis, ka jūsu tālrunim piezvana nejaušs numurs, un, ja esat ātrs cilvēks, steigšanās ir jūsu pirmais instinkts. Jūs uz to atbildat, bet tas noslēdz klausuli dažu sekunžu laikā. Šie fantoma zvanītāji, iespējams, ir robotzvani, un viņi katru dienu izsauc daudz numuru, zvanot tūkstošiem cilvēku tāpat kā jūs.
Kāpēc robotzvani noliek klausuli? Viņi nav īsti cilvēki, un tie kalpo tikai skaitļu sasniegšanai. Lasiet tālāk, lai uzzinātu iemeslu, kāpēc roboti pieliek klausuli.
Kas ir Robocall?
Robocall ir automatizēts dators, kas atskaņo iepriekš ierakstītas ziņas. Viņi pilda daudzus mērķus; daži no tiem ir pilnīgi likumīgi un izdevīgi, bet citi ir krāpniecība.
Mūsdienās robotzvani var spilgti un tekoši atdarināt cilvēka runu. Daži no tiem ir tik reālistiski, ka jūs, iespējams, neatklāsit automatizāciju, kamēr nedomājat par to. Tādēļ jums jābūt uzmanīgiem, zvanot jums nejaušus numurus.
Robozvani katru dienu veic simtiem vai dažreiz tūkstošiem zvanu. Viņi to dara, automātiski sastādot numurus no nejauši ģenerēta saraksta. Viņi var zināt, ka kāds numurs ir aktīvs, ja dzird jūs runājat vai pat klepo.
Lai atšķirtu robota zvanu no patiesa cilvēka zvanītāja, varat pārbaudīt šādas pazīmes:
- Zvanītājs mēdz pieturēties pie scenārija daudz spītīgāk nekā cilvēki.
- Jūs nesaņemat atbildes uz saviem jautājumiem.
- Viņu balss vienmēr ir neitrāls vai noderīgs tonis.
- Zvanītājs mēģina iegūt jūsu informāciju neatkarīgi no tā.
- Jums liek rīkoties nekavējoties, bez šaubām.
- Balss nevar skaidri pateikt, kāpēc viņi jums zvana vai kāpēc jums kaut kas jādara.
- Zvanītājs izteiks smieklīgas naudas pretenzijas un piedāvājumus.
Daži robotzvani jums palīdz dažādos veidos, piemēram, atgādina, ka aptiekā jāsaņem recepte, vai arī tie var būt politiski roboti. Tie ir likumīgi, un tiem nav nepieciešama jūsu atļauja.
Citi robotzvani, kuriem nav nepieciešama atļauja un kuri ir pilnīgi likumīgi, ir šādi:
- Labdarības organizācijas aicina ziedot
- Valsts ieņēmumu dienests aicina informēt par norisēm un izmaiņām
- Skolas un izglītības iestādes zvana, lai pastāstītu par notikumiem
Ir arī citi stingri likumi un juridiskās prasības, kas jāievēro robotzvaniem.
Kāpēc robotzvani pārtrauc zvanu, kad es atbildu?
Kā minēts iepriekš, robotzvani katru dienu izsauc daudzus numurus. Viņu operatori izmanto nejaušus tālruņu numuru ģeneratorus, lai izveidotu tūkstošiem tālruņa numuru, uz kuriem zvanīt. Ja robotzvans tiek pārtraukts, tas ir pārbaudījis, vai jūsu numurs ir “aktīvs”.
Uzņēmumi vai krāpnieki, kas apstiprina jūsu numuru kā “aktīvu”, sāks plānot krāpniecību vai pārdos jūsu numuru citiem uzņēmumiem. Tā kā viņiem ir jādzird tikai runa vai pat cilvēku skaņas, lai pārbaudītu tālruņa numuru, viņi nekavējoties noliek klausuli, lai sastādītu tālāk norādīto sarakstā iekļauto numuru.
Jūs varat pamanīt, ka pēc tam, kad tiek pārtraukti roboti zvani, palielinās krāpniecisko zvanu biežums. Pastāvīgie zvani notiek tāpēc, ka cilvēki, kas veic robota zvanu, vai uzņēmumi, kas iegādājās jūsu tālruņa numuru, mēģina ar jums sazināties.
Citreiz viņi izmantos jūsu numuru, lai "mānītu". Maldināšana nozīmē izlikties par kādu, kas viņi nav. Faktiski operatori aiz robotzvaniem klonē jūsu tālruni un atrašanās vietas, ko viņi var izmantot ļaunprātīgiem nolūkiem.
Kas notiek, kad atbildat uz robotzvanu?
Kad esat atbildējis uz zvanu, robots sāk ierakstīt. Lielākā daļa cilvēku mēdz teikt “sveiki” vai kaut ko tamlīdzīgu, liekot robotam izlasīt tā skriptu. Šie roboti var ļoti labi saprast cilvēka runu, un viņi reaģē, pamatojoties uz jūsu teikto.
Dažos robotzvanos tiek lūgts veikt darbības, nospiežot ciparus uz ciparu tastatūras. Viņi ierakstīs jūsu izvēli un teiks atbilstošās rindas.
Pastāv iespēja, ka robotzvani, kas pārtrauc klausuli pēc atbildes, var jums vairs nepiezvanīt. Tomēr var būt arī citi šāda veida robotzvani, kas var izraisīt kairinājumu.
Pat ja jūs nepiekrītat robotzvaniem, kas mēģina jūs izkrāpt, krāpnieki joprojām uzskatīs jūsu numuru par “labu numuru” un pārdos to, lai citi krāpnieki varētu jums piezvanīt.
Kas man jādara, ja nejauši atbildu uz robotzvanu?
Neatkarīgi no robotzvana jums jābūt piesardzīgam un nekad neizpaudiet savu personisko informāciju zvanītājiem. Robozvani ievēro, ja runāsit vairāk, viņi atzīmēs jūs kā labu potenciālo personu. Kad viņi zinās, ka vēlaties ar viņiem runāt, sagaidiet, ka jums piezvanīs vairāk krāpnieku un robotu.
Tālāk ir norādītas dažas lietas, kas jums jādara, ja pamanāt, ka zvanītājs ir robots.
- Piekārt.
Zvana beigšana ir labākais risinājums. Ja nekavējoties noliksit klausuli, pastāv iespēja, ka robotzvans var netikt atzīmēts kā aktīvs. Kad jūs turpināt runāt vai izdodat skaņas, zvanītāji no otras puses paceļ "īkšķi". Jo ātrāk jūs atvienojaties, jo lielākas ir jūsu iespējas izvairīties no citiem robotzvaniem.
- Neko nesakiet par savu personisko informāciju.
Ja robotzvans vēlas jūsu kredītkartes informāciju, likumīgie pieprasa tikai pēdējos četrus ciparus. Ja robotzvans pieprasa sniegt papildu informāciju, nekavējoties pārtrauciet klausuli. Privātums ir jūsu tiesības, un likumīgi zvanītāji ievēros jūsu tiesības neizpaust personas informāciju.
- Nespiediet nevienu ciparu tastatūras taustiņu.
Vecs robotzvanīšanas triks prasa nospiest vienu uz ciparu tastatūras, lai anulētu abonementu vai runātu ar tiešraides pārstāvjiem, kam ir pretējs efekts. Tā vietā robotzvana operatori atzīmēs jūs kā galveno mērķi. Ikreiz, kad aizdomīgs robotzvans lūdz izpildīt norādījumus, nekad nesekojiet tiem.
- Nesakiet "jā".
Daži robotu zvanītāji jautā, vai jūs tos dzirdat, un lielākā daļa cilvēku atbildēs "jā". Šis triks var izraisīt ierakstu ļaunprātīgu izmantošanu, kur noziedznieki izmanto jūsu ierakstītās “piekrišanas” klipus, lai veiktu krāpšanu un uzdošanos par citu personu. Ja viņi jums uzdod jautājumus, varat uzdot viņiem jautājumus atpakaļ.
Tā kā robotu zvanītāji nezina, kā atbildēt uz ikdienišķiem jautājumiem, jūs uzreiz redzēsit, ka tā ir krāpniecība. Pabeidziet zvanu un nesakiet ne vārda, lai saglabātu savu numuru drošībā.
- Reģistrējiet savu numuru sarakstā “Nezvanīt”.
Ja dzīvojat valstī ar “Nezvanīt sarakstu”, numura reģistrēšana var samazināt nevēlamo zvanu skaitu. Tas nav 100% efektīvs, taču tas var izraisīt nopietnus naudas sodus, ja valdība vēršas pret vainīgajiem.
- Pēc tam bloķējiet numuru.
Pēc klausules nolikšanas jums vajadzētu bloķēt zvanītāju, ja tas jums atzvanīs. Varat bloķēt zvanus kā standarta funkciju savā tālrunī, taču dažas lietotnes var pat brīdināt par ienākošajiem robotzvaniem. Šīs lietotnes ir pieejamas gan Android, gan iOS.
Kāpēc vairāk surogātpasta robotzvanu nāk no vietējā numura?
Krāpniekiem un robotu zvanītājiem ir pieejami daudzi tālruņu numuri, un viltošana viņiem ir bērnu spēle. Kad krāpnieks noskaidro jūsu apgabala kodu, viņš var maskēties un izlikties, ka ir jūsu apgabala vietējie iedzīvotāji. Tāpēc surogātpasta zvanītāji, kuriem ir piekļuve jūsu numuram, var parādīties vietējie.
Pārvadātājiem kļūst arvien grūtāk pārbaudīt, vai tālruņa numurs ir likumīgs. Lai gan lietotnes un programmatūras risinājumi pastāv, tie nav nekļūdīgi.
Nākamreiz, kad atbildēsiet uz zvanu no vietējā numura, taču tas neizklausās dabiski, ņemiet vērā, ka robotiem zvanītājiem ir piekļuve jūsu tālruņa numuram. Robozvanus no vietējiem numuriem ir nedaudz grūtāk novērst, taču daži maksas risinājumi var palīdzēt.
Nezvaniet man
Galu galā robotzvani, kas nekavējoties pārtrauc klausuli, liecina, ka krāpniecisks uzņēmums vai krāpnieks jūs ir pamanījis. Kamēr jūs veicat piesardzības pasākumus, jūs, visticamāk, varēsit izvairīties no pastāvīgās vajāšanas. Lai gan nav risinājumu, lai neatgriezeniski atrisinātu problēmu, varat veikt pasākumus, lai saglabātu drošību.
Ko jūs izmantojat, lai novērstu surogātpasta robotzvanus? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.