Tīmekļa kameras ir ļoti ērtas, taču tās var radīt problēmas ar dažām lietotnēm. Ja jūsu tīmekļa kamera nedarbojas tālummaiņas režīmā, atpūtieties. Šai problēmai var būt daudz iemeslu, un šajā rakstā mēs piedāvājam visvienkāršākos risinājumus.
Esiet ar mums līdz galam, jo varat izmantot dažus padomus ikreiz, kad jūsu tīmekļa kamera nedarbojas. Šeit atradīsit padomus operētājsistēmām Windows, Mac, iOS, Android un Linux.
Dariet to vispirms
Ja lietotne nedarbojas pareizi, mēģiniet to nekavējoties restartēt. Ja tālummaiņas restartēšana nepalīdz, mēģiniet restartēt ierīci. Pēc tam pārliecinieties, vai ierīcē ir instalēti visi jaunākie sistēmas atjauninājumi.
Ja ierīce ir atjaunināta, iespējams, jūsu lietotne Zoom ir novecojusi. Apmeklējiet oficiālo Zoom lejupielādes lapu un atlasiet savai ierīcei vai pārlūkprogrammai piemērotu lietotni Zoom vai paplašinājumu. Pēc tam vēlaties atjaunināt tīmekļa kameras draiveri, ja tas nav atjaunināts.
Varat izmantot trešās puses programmatūru, lai lejupielādētu atjauninājumu jūsu vietā, vai arī varat to atjaunināt manuāli, izmantojot ražotāja vietni vai ierīču pārvaldnieku (operētājsistēmā Windows). Vēl viens risinājums attiecībā uz pašu tīmekļa kameru ir tīmekļa kameras noņemšana (atinstalēšana) no ierīces un tīra atkārtota instalēšana.
Windows datoros to var izdarīt, izmantojot ierīču pārvaldnieku. Turklāt varat izmantot problēmu novēršanas funkciju, lai noteiktu, vai tīmekļa kamerā ir kaut kas nepareizs. Ja neviens no iepriekš minētajiem nepalīdz, lasiet tālāk, lai uzzinātu par risinājumiem no Zoom.
Tālummaiņas padomi
Daži no iepriekšējā sadaļā sniegtajiem padomiem nāk no Zoom atbalsta lapas. Tomēr ir kāds gudrs padoms, kas var novērst lielāko daļu tīmekļa kameras problēmu ar tālummaiņu un citām lietotnēm, kas izmanto jūsu kameru. Ieteikums ir aizvērt visas pārējās lietotnes, kas var traucēt jūsu tīmekļa kameras darbību. Tādas lietotnes kā Skype, Facetime, WhatsApp u.c. var nolaupīt jūsu tīmekļa kameru bez jūsu ziņas.
Visticamāk, tie darbojas fonā un, iespējams, ir starp jūsu ierīces startēšanas programmām. Turklāt viņi bieži ir vainīgi, ja tīmekļa kamera nedarbojas ar noteiktu lietotni. Ja šīs lietotnes ir noturīgas, izslēdziet tās piespiedu kārtā.
Piemēram, operētājsistēmā Windows varat izmantot uzdevumu pārvaldnieku, lai beigtu to procesus. Tālrunī varat ilgi nospiest lietotni Tālummaiņa, pieskarties Programmas informācija un atlasīt Force Stop. Dodiet tai pāris minūtes un sāciet no jauna.
Konkrēts Mac 10.7 labojums
Pastāv atkārtota problēma ar tālummaiņu operētājsistēmā macOS 10.7. Ja jūsu Mac datorā darbojas šis atjauninājums, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet Meklētājs un izvēlēties Dodieties uz mapi.
- Pēc tam kopējiet un ielīmējiet to laukā: /Library/QuickTime/.
- Klikšķiniet uz Aiziet.
- Izdzēsiet komponentus Video Glide, Sonix SN9C, 3ivx Video Codec vai Desktop Video Out.
Šim risinājumam vajadzētu novērst jūsu ierīces tālummaiņas tīmekļa kameras problēmas. Vēl viens vienkāršs Mac labojums ir ievadīt to komandrindā:
sudo killall VDCAssistant
Atcerieties, ka mēs minējām procesu, kas izmanto jūsu tīmekļa kameru, atspējošanu? Šis ir dēmons Mac datoros, kas apstrādā visus ar tīmekļa kameru saistītos jautājumus. Apturot to, iespējams, tiks atrisināta tīmekļa kameras problēma ar tālummaiņu.
Konkrēti Lenovo labojumi
Lietojot lietotni Zoom, Lenovo datoriem dažkārt rodas problēmas ar tīmekļa kameru. Tālāk ir norādīti labojumi visām mūsdienu Windows sistēmām, sākot ar Windows 10:
- Nospiediet Win atslēga uz tastatūras.
- Ievadiet "Lenovo" iekš Sākt izvēlne.
- Noklikšķiniet uz Lenovo Vantage vai lejupielādējiet to no saites.
- Atveriet šo lietotni un atlasiet Aparatūras iestatījumi, kam seko Audio un vizuālais.
- Atspējot Kameras privātuma režīms. Ja šis režīms paliek ieslēgts, nospiediet klēpjdatora kameras pogu un atspējojiet to.
Šis labojums operētājsistēmā Windows 8 ir līdzīgs:
- Ievadiet "Lenovo" iekš Sākt izvēlne.
- Iet uz Lenovo iestatījumi vai lejupielādējiet lietotni no iepriekš esošās saites.
- Klikšķiniet uz Kamera.
- Atspējot Privātuma režīms.
Operētājsistēmā Windows 7 risinājums ir vēl vienkāršāks:
- Ieraksti "Lenovo tīmekļa konferences” Windows meklēšanas joslā un palaidiet programmu.
- Iespējojiet klēpjdatora tīmekļa kameru.
- Izslēdziet Lenovo tīmekļa konferenču programmu.
Windows 10 problēmas, izmantojot tīmekļa kameru ar tālummaiņu
Ja rodas problēmas ar tīmekļa kameras lietošanu ar tālummaiņu operētājsistēmā Windows 10, sekojiet līdzi, lai palīdzētu atrisināt problēmas.
- Atveriet Sāktizvēlne un noklikšķiniet uz Iestatījumi.
- Tālāk noklikšķiniet uz Privātums.
- Tagad noklikšķiniet uz Kamera.
- Pārliecinieties, vai pārslēgšanas slēdzis ir iestatīts uz Ieslēgts.
Pagriežot savu Kamera piekļuve Ieslēgts vajadzētu atrisināt visas problēmas ar OS un atļauju iestatījumiem.
Kaspersky interneta drošības problēmas
Kā komentāros minēja Džo, šeit ir īss apraksts par tīmekļa kameras lietošanu ar Kaspersky.
- Atveriet lietotni un dodieties uz Personiskā drošība.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Web kameras aizsardzība pārslēgšanas slēdzi, lai to iestatītu Izslēgts.
Tam vajadzētu novērst problēmas, kas saistītas ar tīmekļa kameras lietošanu ar Kaspersky.
Pārbaudiet pārlūkprogrammas iestatījumus
Pieņemot, ka izmantojat pārlūkprogrammu, nevis lietotni Zoom, iespējams, vēlēsities pārbaudīt savas atļaujas. Mēs apskatīsim, kā to izdarīt pārlūkā Chrome.
- Pārlūkā Chrome noklikšķiniet uz izvēlnes pogas augšējā labajā stūrī un atlasiet Iestatījumi. Varat arī ierakstīt "chrome://settings” meklēšanas joslā un nospiediet Ievadiet.
- Tagad, zem Privātums un drošība, klikšķiniet uz Vietnes iestatījumi.
- No šejienes ritiniet uz leju līdz Atļaujas un noklikšķiniet uz Kamera.
- Pārliecinies ka Vietnes var lūgt atļauju izmantot jūsu kameru ir atlasīts un pārliecinieties, vai nav ieslēgta tālummaiņa Nav atļauts lietotsavu kameru sarakstu.
Papildu padomi
Šeit ir daži papildu padomi.
- Pārbaudiet, vai kaut kas nebloķē jūsu tīmekļa kameras, piemēram, aizvars vai vāciņš. Pēc tam pārbaudiet savu tīmekļa kameru citā lietotnē, kas nodrošina video saziņu. Ja jūsu tīmekļa kamera darbojas citā lietotnē, problēma ir saistīta ar lietotni Tālummaiņa.
- Pārbaudiet, vai piekļuve jūsu tīmekļa kamerai ir ieslēgta aparatūras līmenī. Parasti daudziem klēpjdatoriem ir poga, kuru var nospiest, lai ieslēgtu un izslēgtu tīmekļa kameru F8 vai F10.
Pietuvināt
Cerams, ka daži no šiem tīmekļa kameru labojumiem ļaus jums atkal izmantot tālummaiņu. Tālummaiņa ir viena no labākajām videokonferenču lietotnēm, un tā piedāvā lielisku atbalstu. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar viņiem.
Pastāstiet mums par savu problēmu un to, kā esat to novērsis. Vai tā bija vienreizēja lieta, vai arī tā turpinās? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.