Venmo ir lieliska platforma naudas nosūtīšanai un saņemšanai, kas pēc popularitātes ir tuvu PayPal. Neatkarīgi no tā, vai jums ir jānosūta nauda draugam vai jāmaksā par pakalpojumiem tieši vietnē, varat to izdarīt šeit. Tomēr var notikt nelaimes gadījumi, un jūs varat nejauši nosūtīt maksājumu nepareizai personai, tikt izkrāpts vai vienkārši nepieciešama atmaksa.
Lai gan sākumā tas varētu šķist sarežģīti – īpaši pirmreizējiem Venmo lietotājiem – naudas atgriešanas process nav raķešu zinātne. Šajā rakstā tiks parādīts viss, kas jāzina par naudas atgriešanu savā Venmo kontā. Mēs arī pastāstīsim par izplatītākajām kļūmēm, ar kurām jūs varat saskarties šajā procesā, lai jūs zinātu, ko sagaidīt.
Kā saņemt atmaksu Venmo, ja esat apkrāpts
Izmantojot tik populāru platformu kā Venmo, ir gandrīz neizbēgami saskarties ar krāpniecību. Apritē ir desmitiem krāpniecības metožu, un šķiet, ka viltnieki vienmēr atrod veidu, kā nozagt citu cilvēku vērtīgo informāciju un naudu. Tāpēc jums jābūt īpaši uzmanīgam ar katru veikto vai saņemto darījumu.
Tomēr jūs varat tikt piekrāpts un vēlaties atgūt savu naudu. Diemžēl, ja maksājāt naudu uz esošu Venmo kontu (krāpniecība vai nē), maksājumu nav iespējams vienkārši atcelt. Standarta procedūra ir nosūtīt atgriešanas pieprasījumu uz kontu, uz kuru nosūtījāt līdzekļus, un gaidīt, līdz tie atsūtīs naudu.
Tomēr ir maz ticams, ka šis scenārijs darbosies ar krāpniecību. Tā kā Venmo parasti neiejaucas strīdos, kas saistīti ar krāpniecību, jums pašam būs jāveic daži piesardzības pasākumi, tostarp:
- Regulāras bankas vai kredītkaršu pārbaudes
- Liekot bankai anulēt visas apdraudētās kartes vai izsniegt jaunu numuru
- Daudzfaktoru autentifikācijas iestatīšana vietnē Venmo
- Ziņošana par jebkādām aizdomīgām darbībām Venmo, lai viņi varētu brīdināt citus klientus
Šeit ir sniegta praktiskāka informācija par to, kā izvairīties no krāpniecības vietnē Venmo. Lai iegūtu pilnu informāciju, noteikti pārbaudiet Vemo kopējo izkrāpšanas lapu.
- Esiet piesardzīgs par savām darbībām. Nekad nepievienojieties piramīdām, naudas ratam, naudas lokam vai citām krāpniecībām, izmantojot savu Venmo kontu.
- Nepārdodiet to svešiniekiem, ja vien programmatūra nav atļāvusi.
- Nepērciet neko no svešiniekiem, ja vien programmatūra nav to atļāvusi.
Dažas izplatītas krāpniecības ietver ziņojumus no personas, kurā tiek lūgts nosūtīt nelielu naudas summu, un šī persona jums nosūtīs lielāku summu. Šie krāpnieki iekasē lietotāja naudu, bet nekad tos neatmaksā. Uzmanieties, ka var šķist, ka šo piedāvājumu piedāvā kāds jums pazīstams cilvēks. Tātad jebkurš piedāvājums, kas šķiet pārāk labs, lai būtu patiess, droši vien tāds ir.
Daudzi lietotāji ir ziņojuši arī par pikšķerēšanas krāpniecību, izmantojot SMS. Viņi saņem paziņojumu, ka no viņu konta drīz tiks iekasēta maksa, un viņiem ir ātri jāpiesakās, lai novērstu darbību. Piesakoties, krāpnieku upuri atklāj savus lietotājvārdus un paroles krāpniekiem, kuri pēc tam pilnībā kontrolē savus Venmo kontus. Nekad neklikšķiniet uz saitēm īsziņā, ja tā nāk no aizdomīga domēna, ir saīsināta, tajās ir drukas kļūdas vai ja tās ir saņemtas kā nejaušs teksts.
Citas krāpniecības pazīmes ir:
- pircējs lūdz jums preci, nenosūtot jums likumīgu naudu
- pircējs nosūta e-pasta ekrānuzņēmumus, kas liek domāt, ka viņš ir nosūtījis jums maksājumu vietnē Venmo, taču šķiet, ka attēli ir izkliedēti, vai
- viņi apgalvo, ka jau ir nosūtījuši līdzekļus un ka nauda sasniegs jūsu Venmo kontu, tiklīdz nosūtīsit preces. Venmo šo funkciju nepiedāvā vispār.
Turklāt pastāv krāpniecības gadījumi, kad krāpnieki var uzdoties par draugu, lai pieprasītu naudu. Viņi var mainīt savu lietotājvārdu un profila attēlu un izmantot publiskās plūsmas informāciju, lai sazinātos ar cilvēkiem, kuri sazinājās ar jūsu draugu, tostarp ar jums.
Ikreiz, kad saņemat šāda veida pieprasījumus, vēlreiz pārbaudiet ar šo draugu, lai pārliecinātos, vai viņš patiešām ir iesniedzis pieprasījumu. Sazinieties ar šo draugu ārpus lietotnes Venmo, lai pārliecinātos.
Atcerieties: veiciet maksājumus tikai uz pilnvarotiem Venmo kontiem un nepieņemiet piedāvājumus, kas šķiet pārāk labi, lai būtu patiesība.
Kā saņemt atmaksu Venmo, ja samaksājāt nepareizai personai
Maksāšana nepareizai personai ir viena no visbiežāk pieļautajām kļūdām naudas pārvedumu platformās, piemēram, Venmo. Daudziem cilvēkiem ir līdzīgi lietotājvārdi, un lietas var kļūt vēl mulsinošākas, ja cilvēki nemaina noklusējuma Venmo lietotājvārdu no sākotnējā konta iestatīšanas.
Kā jau zināt, jūsu nosūtītā nauda tiek automātiski pievienota lietotāja kontam, un viņš varēs pārskaitīt šos līdzekļus uz savu bankas kontu. Tas nozīmē, ka pirms sazināšanās ar Venmo atbalsta dienestu jums vispirms ir jāpieprasa līdzekļi atpakaļ no personas, kurai tos kļūdaini samaksājāt.
Veiciet tālāk norādītās darbības, lai pieprasītu naudu atpakaļ savā Venmo kontā:
- Palaidiet lietotni Venmo.
- Pārejiet uz sākuma ekrānu un ekrāna apakšā pieskarieties zilajai pogai “Maksāt vai pieprasīt”.
- Ievadiet tās personas lietotājvārdu, no kuras vēlaties pieprasīt naudas atmaksu.
- Ievadiet precīzu naudas summu, ko nosūtījāt.
- Atstājiet zīmīti, kurā izskaidro situāciju, un lūdziet viņiem atmaksāt kļūdas dēļ saņemto naudu.
- Pieskarieties “Pieprasīt”.
- Tiks parādīts zaļš ziņojums ar aicinājumu apstiprināt darbību. Pieskarieties tam, lai apstiprinātu.
Iespējams, adresāts uzreiz neredzēs jūsu ziņojumu, tāpēc jūs vienmēr varat viņam nosūtīt atgādinājumu. Lūk, kā to izdarīt:
- Pieskarieties trim joslām ekrāna augšējā labajā stūrī.
- Atlasiet “Nepabeigts”.
- Pārejiet uz sadaļu “Pieprasījumi”, lai atrastu savu neizpildīto pieprasījumu sarakstu.
- Pieskarieties pogai “Atgādināt” zem attiecīgā pieprasījuma.
Zilā poga “Atgādināt” tiks mainīta uz pelēku ziņojumu ar tekstu “Atgādināts”.
Kad persona pieņems jūsu pieprasījumu, nauda tiks nosūtīta atpakaļ uz jūsu kontu. Tomēr, ja jūs nekad nesaņemat savu naudu atpakaļ, varat vērsties pie Venmo, lai saņemtu atbalstu. Vienkārši ņemiet vērā, ka uzņēmums negarantē, ka varēs atgūt jūsu naudu. Bet viņi sniegs jums labākās pieejamās iespējas.
Lūk, kā sazināties ar Venmo atbalstu:
- Pieskarieties trim horizontālajām joslām ekrāna augšējā labajā stūrī.
- Opciju izvēlnē atlasiet “Saņemt palīdzību”. Tā ir pēdējā izvēle sarakstā, tieši blakus jautājuma zīmei.
- Atlasiet “Sazināties ar mums”, pēc tam “E-pasts mums” vai “Tērzēt ar mums” atkarībā no vēlamās saziņas izvēles. Ja vēlaties veikt tālruņa zvanu, pieskarieties sadaļai “Pārbaudīt mūsu darbalaiku”, lai iegūtu numuru, uz kuru varat zvanīt.
Lai paātrinātu procesu, vislabāk ir, ja jūsu rīcībā ir maksājuma informācija. Pārliecinieties, vai jums ir pieejama maksājuma summa un datums, kā arī saņēmēja lietotājvārds. Var būt noderīgi arī iekļaut tās personas lietotājvārdu, tālruņa numuru un e-pasta adresi, par kuru sākotnēji gribējāt maksāt.
Kā saņemt atmaksu Venmo, ja esat samaksājis par kontu, kas neeksistē
Iespējams, jūs nejauši nepareizi ievadījāt lietotājvārdu, un jūsu darījums nonāca neeksistējošā kontā. Ja e-pasts vai tālruņa numurs, uz kuru maksājāt, nav aktīvs pakalpojumā Venmo, varat atcelt maksājumu un saņemt atpakaļ naudu.
Maksājumam ir jābūt redzamam sadaļas “Nepabeigts” sadaļā “Gaida”. Tas nozīmē, ka esat samaksājis par kontu, kas nav saistīts ar Venmo, vai arī saņēmējs joprojām nav verificējis savu profilu (nauda tiks parādīta saņēmēja bilancē tikai tad, ja viņš starpposmā verificēs savu kontu). Ja tas tā nav, varat atgūt naudu, nesazinoties ar Venmo.
Vienkārši izpildiet tālāk norādītās darbības.
- Piesakieties lietotnē Venmo.
- Pieskarieties trim horizontālajām joslām, lai atvērtu opciju izvēlni.
- Dodieties uz cilni “Nepabeigts”.
- Jūsu maksājumam ir jāparādās sadaļā “Maksājumi” vai plūsmā jābūt redzamam kā “Gaida”.
- Pieskarieties pogai “Ņemt atpakaļ” zem attiecīgā maksājuma.
Līdzekļi tagad tiks atgriezti jūsu sākotnējā finansējuma avotā. Ja maksājuma veikšanai izmantojāt savu kredītkarti vai bankas karti, naudu saņemsiet tur. Un, ja nosūtījāt līdzekļus, izmantojot savu Venmo bilanci, tur vajadzētu redzēt atmaksu.
Tomēr, ja persona, kurai jūs plānojāt nosūtīt naudu, vispirms vēlas to pieņemt, tai ir jāreģistrējas vai jāpievieno cita derīga e-pasta adrese savam Venmo kontam.
Vēlreiz pārbaudiet savus Venmo maksājumus
Ja nejauši samaksājāt nepareizai personai vai nosūtījāt naudu uz neesošu Venmo kontu, vienmēr varat lūgt atgriešanu vai atgūt naudu, izmantojot lietotni. Un, ja lietas kļūst sarežģītas, Venmo atbalsts ir gatavs palīdzēt. Tomēr platforma nenodarbojas ar krāpniecību, kas nozīmē, ka jums ir jābūt īpaši uzmanīgam, sūtot naudu vai izsniedzot sensitīvu informāciju.
Jebkurā gadījumā pirms katra līdzekļu pārskaitījuma vienmēr vēlreiz pārbaudiet maksājuma informāciju, lai izvairītos no nepatīkamiem pārsteigumiem. Vissvarīgākais ir būt informētam par notiekošajām krāpniecības kampaņām, lai jūs varētu nekavējoties atpazīt vienu, ja tā nonāk jūsu ceļā.
Cerams, ka šis raksts atbildēja uz visiem jūsu jautājumiem par naudas atgūšanu no Venmo. Ja vēlaties vēl kaut ko jautāt, lūdzu, dalieties savos jautājumos vai domās tālāk esošajā komentāru sadaļā.