Vai StubHub ir likumīgs un vai ir droši iegādāties biļetes?

Ikviens, kurš iegādājas pasākumu biļetes, sporta biļetes vai koncertu biļetes, iespējams, ir dzirdējis par tiešsaistes biļešu brokeriem, piemēram, StubHub. StubHub bija viens no pirmajiem biļešu tālākpārdevējiem, kas darbojās tiešsaistē. Atsevišķi cilvēki, protams, jau sen nodarbojas ar biļešu tālākpārdošanu un parasti tiek saukti par skalperiem.

Biļešu pirkšana no skalperiem nebūt nav uzticama. Cilvēkiem nav grūti izgatavot viltotas biļetes, kas izskatās likumīgas. Neviens nevēlas izklept daudz skaidras naudas, lai tikai tiktu noraidīts pie vārtiem.

StubHub veids, kā padarīt biļešu iegādi uz pasākumiem vienkāršāku un drošāku, bija procesa pārvietošana tiešsaistē un kļūšana par starpnieku. Šī darbība ļauj veikt darījumu kopas gan biļešu pircējiem, gan pārdevējiem. Kā varētu sagaidīt, daži cilvēki mīl StubHub, bet citi to ienīst. Uzņēmums ir ieguvis ievērojamu skaitu sekotāju, bet arī piesaista savu daļu kritikas.

Ja vēlaties uzzināt, vai StubHub ir drošs pakalpojums, ko izmantot un iegādāties biļetes, mēs jums palīdzēsim. Šajā rakstā ir norādīts, vai StubHub ir likumīgs uzņēmums un vai tā ir likumīga un droša vieta biļešu iegādei.

Par StubHub

StubHub 2000. gadā izveidoja Ēriks Beikers un Džefs Flūrs, Sanfrancisko Stenfordas Biznesa skolas absolventu un investīciju baņķieru pāris. Līdz 2003. gadam uzņēmums bija kļuvis rentabls, un pāris 2007. gadā pārdeva StubHub e-tirdzniecības gigantam eBay par milzīgiem 310 miljoniem USD. Kopš tā laika eBay ir padarījis StubHub par savas biļešu tālākpārdošanas darbības pamatu.

StubHub darbojas, pārdodot tālāk biļetes uz tiešraides izklaides pasākumiem. Vietas, sporta komandas, izpildītāji utt. var izmantot pakalpojumu tieši, lai pārdotu biļetes, un atsevišķi biļešu īpašnieki vai brokeri var arī ievietot biļetes pārdošanai vietnē.

StubHub pelna naudu, iekasējot komisiju par katru pārdoto biļeti. Lai gan caur StubHub ir iespējams saņemt biļešu cenu ar atlaidi, pakalpojums ir noderīgāks, iegādājoties biļetes pēdējā brīdī vai uz pasākumiem, kas oficiāli ir izpārdoti.

ir-stubhub-legit-un-tas-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-tiski-nopirkt-biļetes-no-them-2

Vai ir droši iegādāties biļetes vietnē StubHub?

Vārdu sakot, jā. Uzņēmums ir pilnīgi likumīgs, un tam ir tiesības pārdot vai tālākpārdot visas biļetes savā tīmekļa vietnē. Tā kā tas pieder eBay, to finansiāli atbalsta viens no pasaules lielākajiem uzņēmumiem.

Tomēr tas nenozīmē, ka StubHub ir bez kļūdām.

StubHub ir tādas pašas kļūdas kā tā mātes uzņēmumam: maz resursu, kas veltīti klientu aprūpei, nelāgam (labākajā gadījumā) pēcpārdošanas servisam un šķietamam nerūpējamies par klientu apmierinātību.

StubHub tiešsaistē regulāri apkopo ne pārāk zvaigžņu atsauksmes. Nav grūti atrast klientu sūdzības, kas saistītas ar biļešu iegūšanu pēc to iegādes.

tomēr StubHub ir arī viens no retajiem biļešu tālākpārdevējiem, kas garantē savu biļešu likumību. Tas ir kaut kas, ko liela daļa konkurentu nedara vai nevar darīt. Pat ja biļetes vai biļešu iegāde varētu būt neparedzēta problēma, apziņa, ka biļetes ir autentiskas, joprojām ir kritisks drošības līmenis.

Lai gan biļešu iegūšana var būt apgrūtinoša, tas noteikti pārsniedz desmitiem vai simtiem dolāru tērēšanu, kas varētu izrādīties nedaudz vairāk par karšu krājumiem, ja pērkat tālākpārdotas biļetes no mazāk cienījama pakalpojuma.

ir-stubhub-legit-un-tas-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-ir-tiski-nopirkt-biļetes-no-the-3

Sabiedrības uztvere par StubHub

Kā jūs varētu iedomāties, StubHub ir gan fanu, gan nelabvēļu daļa, un abiem ir saprātīgi paskaidrojumi.

Sliktais

2006. gadā vairāk nekā 100 Ņujorkas Yankees sezonas biļešu īpašnieki, kuri bija pārdevuši vietas vietnē StubHub, saņēma vēstules, liedzot viņiem tiesības iegādāties 2006. gada izslēgšanas spēļu biļetes, kā arī turpmāk aizliegt pirkt sezonas biļetes 2007. gada sezonai.

Lai gan StubHub nebija tieši atbildīgs par šo fanu iespējamo Yankees noteikumu pārkāpumiem attiecībā uz biļetēm, tas bija atklāts noslēpums, ka vietne ļauj cilvēkiem pārdot biļetes pat tad, ja sākotnējais biļešu izdevējs nav ar to apmierināts.

Smagāks incidents notika 2006. gadā, kad daudzi New England Patriots fani ziņoja, ka viņi ir atteikušies no spēlēm, jo ​​vietnē StubHub tika iegādātas viltus biļetes. Dažas bija viltotas, bet citas bija anulētas biļetes, kuras sezonas laikā pārdeva anulētie fani. Patrioti pieprasīja, lai StubHub iesniegtu sarakstu ar Patriots abonementu īpašniekiem, kuri izmantojuši vietni. Vietne galu galā tika zaudēta Masačūsetsas štata tiesās.

Labais

Lai gan par StubHub ir daudz negatīvu atsauksmju, ir arī daudz pozitīvu. Lasot atsauksmes par jebkuru tiešsaistes organizāciju, ir svarīgi lietas aplūkot perspektīvā. Aplūkojot Yelp, Consumer Reports vai BBB, tiek parādīts daudz negatīvu atsauksmju par StubHub. Paturiet prātā, ka tas, ko redzat, ir tikai skata punkts. Komentētājiem būs savs viedoklis un atbildes, kas var tikt publicētas, būdami dusmīgi vai priecīgi. Neatkarīgi no tā, ko redzat, atcerieties, ka uzņēmums garantē savas biļetes. Ja vietnē iegādājaties biļetes, kas izrādās viltotas, jūs atgūsit savu naudu.

Lai gan kaut kur globālajā tīmeklī var būt simts negatīvu atsauksmju, ir arī pozitīvas. Ņemiet vērā, ka pāris simti negatīvu atsauksmju, salīdzinot ar miljoniem darījumu gadā, nav daudz, it īpaši, ja to ņemat vērā lielākā daļa cilvēku biežāk ziņo par negatīvu pieredzi, nevis par apmierinošu.

Protams, visi uzņēmumi nevēlētos saņemt negatīvas atsauksmes, taču šāda mēroga uzņēmumiem tas nav iespējams.

StubHub interfeiss

Izmantojot StubHub

Daudzi cilvēki izmanto StubHub un ir to darījuši vismaz dažus gadus. Acīmredzot viņiem ir paveicies, ka visas iegādātās biļetes bija likumīgas un nogādāja tās norises vietās. Tomēr dažiem cilvēkiem nav paveicies. Ir bijuši paziņojumi par to, kā StubHub piezvanīja pircējam, stāstīja, ka ir problēmas ar biļetēm, un izdevās atrast alternatīvas biļetes tai pašai vietai.

Kopumā StubHub ir likumīga vieta biļešu iegādei, taču tai ir savi ierobežojumi. Kamēr jūs izmantojat vietni, apzinoties iespējas, jums nevajadzētu rasties problēmām.

Vai esat izmantojis StubHub? Vai jums ir bijušas problēmas? Kāda ir klientu apkalpošanas pieredze, laba vai slikta? Pastāstiet mums par to tālāk.

Lasīt vairāk

Vai jums patika šis raksts? Skatiet mūsu rakstu par to, kurš ir labāks, Vivid Seats vai StubHub.