Ja meklējat StockX FAQ un tiešsaistes rakstus, jūs neko neatradīsit par to, kā noņemt maksājuma veidu. Tomēr jūs atradīsit rakstus par to, kādus maksājuma veidus viņi pieņem. Varat mēģināt rediģēt maksājuma veidu, taču vienmēr tiek atvērtas lapas, kurās tiek lūgts augšupielādēt vēl jaunu maksājuma informāciju.
Tātad, kas notiek? Vai ir kāds veids, kā izņemt karti no StockX?
Kad esat izveidojis maksājuma veidu
Pieņemsim, ka esat jau pievienojis maksājuma veidu. Viņi pieņem visas galvenās kredītkartes, PayPal, Apple Pay, Alipay, Sofort un iDEAL maksājumus. Kad esat pievienojis maksājuma veidu, to nevar noņemt. Viss, ko varat darīt, ir slēgt savu kontu un pēc tam gaidīt 28 nedēļas. Pēc pietiekami ilgas gaidīšanas varat izveidot jaunu kontu, izmantojot to pašu informāciju, bet ar jaunu e-pasta adresi, tādējādi izveidojot jaunu kontu, atskaitot veco maksājumu informāciju.
Tādā veidā jums būs jauns konts ar jaunu maksājuma veidu. Un, ja jums nepatīk ideja, ka jūsu maksājumu informācija tiek glabāta nedēļām un mēnešiem, maksājiet ar kaut ko līdzīgu PayPal, jo viņiem ir nepieciešama tikai jūsu e-pasta adrese. tas nav tāpat kā kredītkartes pievienošana, kur jāglabā sensitīva informācija.
Vai nav iespējas izņemt karti?
Vienīgā iespēja, kas jums ir, ir vērsties klientu apkalpošanas nodaļā. Viņiem ir komanda, kas atbild uz jautājumiem par pirkšanu un pārdošanu, tostarp atbildēm uz jautājumiem par jūsu kontu. Viņu darba laiks ir no 4:00 līdz 21:00 EST, 7 dienas nedēļā. Viņi lūdz nesūtīt vairākus e-pasta ziņojumus, jo viņi atbild uz jautājumiem saņemšanas secībā.
Šeit ir lapa “Sazinieties ar mums”. Ja ievadāt sava konta e-pasta adresi, jums nav jāievada primārā pasūtījuma numurs. Pēc tam jums ir jāizvēlas jūsu jautājuma veids, kas šajā gadījumā ir “Konts”. Saziņas veidlapā varat ievadīt savas problēmas aprakstu. Paskaidrojiet, ka vēlaties no sava konta noņemt kādu no maksājuma veidiem. Pastāstiet viņiem, kurš tas ir, un skatiet, ko viņi saka.
StockX nenorāda, ka viņi noņems jūsu maksājuma veidu, un noteikumos un nosacījumos nekas nenorāda, ka viņiem pēc jūsu pieprasījuma ir jānoņem jūsu maksājuma informācija.
Kāpēc ir tik grūti izņemt karti no StockX?
Diemžēl StockX komanda nepiedāvā atbildes. Ja sazināsieties ar viņiem un jautājat, kāpēc vietnē nav pieejams karšu maksājumu metožu noņemšanas veids, viņi atsaucas uz saviem noteikumiem un nosacījumiem, kuros norādīts, ka viņiem nav pienākuma noņemt jūsu maksājumu metodes.
Tomēr var būt skaidrāka, kaut arī tikpat neapmierinoša atbilde. Paņemiet savu kredītkartes uzņēmumu vai PayPal, kur pircēja un pārdevēja aizsardzība ir dzelzs. Tagad paskatieties uz StockX, un to pircēja/pārdevēja aizsardzība ir neskaidrāka. Iespējams, viņi saglabā jūsu maksājumu informāciju, lai palīdzētu sevi aizsargāt. Pieņemsim, ka veicāt krāpniecību, pārdodot vai pērkot, viņi saglabā jūsu informāciju, lai varētu iekasēt no jums maksu, ja jūsu ļaunprātība tiks pierādīta.
Maksājumu informācijas saglabāšana padara to nedaudz grūtāk izgriezt un palaist, ja vietnē esat strādājis slikti. Turklāt tas parāda lietotājam, ka viņi atklāti glabā jūsu informāciju failā, kas var arī atturēt no sliktas uzvedības. Tāpat ņemiet vērā, ka StockX patur tiesības atteikt naudas atmaksu, taču saskaņā ar tālpārdošanas likumiem (patērētāju aizsardzības likumiem) jūs varat viņus iesūdzēt tiesā par naudas atmaksu, kas var būt tā vērta, ja maksājat simtiem dolāru un nesaņemat neko pretī. .
Aizveriet savu kontu un uzgaidiet
Vienīgā uzticamā metode maksājumu informācijas noņemšanai, izmantojot StockX, ir slēgt kontu, pagaidīt sešus mēnešus un pēc tam to atvērt vēlreiz. Vai arī aizveriet savu kontu un izveidojiet jaunu kontu ar jaunu e-pasta adresi. Pastāv iespēja, ka klientu apkalpošanas nodaļa noņems jūsu maksājuma veidu, taču tai nav pienākuma to darīt. Ja uztraucaties par maksājuma veidu vai drošību, neievadiet savu maksājuma informāciju vispār. Vai izmantojiet PayPal, kur viņiem ir nepieciešama tikai jūsu e-pasta adrese, kas viņiem jau ir.
Vai klientu apkalpošanas nodaļa noņēma jūsu maksājuma veidu? Vai esat atradis citu veidu, kā izņemt karti? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.